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10月15日,我在高铁汨罗东站候车时,撑开了雨伞遮风挡雨。距离列车到站还有七八分钟时,一个工作人员过来叫我把伞收了。因感觉天气太冷了,我没有听他的话,他便对我大声呵斥。我平时乘高铁时,工作人员都只是要求乘客站在安全线以内,为何这名工作人员不准我打伞呢?一群众
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10月18日,汨罗东站解释说,高铁动车组通过受电弓接受来自接触网27500伏的高压交流电,天气晴好时,电网的“杀伤”半径只有0.5米。但在天气潮湿或者雨雪天气时,高压电可能会击穿一些雨滴,致使导电半径扩展到1米甚至2米,这时站台候车的旅客如果打伞,带尖状的雨伞容易导致电流接入,从而发生危险。因此,天气不好时在高铁站应避免打伞。
针对工作人员的态度问题,汨罗东站表示,已对当天当班的工作人员进行批评教育,要求其在以后的工作中,注意文明用语和服务态度。
湖南日报全媒体记者 王振亚
原载《湖南日报》(2021年10月31日03版)
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