8月22日,广东中山。女子称因商场未开门,便去了商场旁边的社区服务站借用厕所,却被告知外来人员不能使用。当事人梁女士说,前台工作人员称2楼的厕所不对外,自己很不舒服想让她通融一下也不行,还让自己去找其他厕所,感觉很不合理,很生气无语。问她要合理的解释也没有,目前打了12315和12345投诉。